一直以來,步步高不斷探索、奮力求變,在暗流詭譎的商業市場踏實前行。2021年,數字化轉型速度加快,超市業態創新變革,步步高超市5代店、商業旗艦新天地3.0版加速迭代。
疾風彰勁草,那些在變革浪潮中勇立潮頭的美麗女性,以智慧與果敢,助力企業的發展,亦成就著自我。
今天的「她力量」,我們將看到步步高的職場女性,如何突破自我,耀眼蝶變!
2021年5月,莫霏擔任步步高郴州新天地店總經理時,正值街區租入、購物中心第六年大調整期。新人授命,挑戰與機遇并存。而創新,是莫霏迎接挑戰的武器。
品牌創新,8個月時間里對1萬平方米面積、100個品牌的升級調整,調改率近35%;引入頭部品牌入駐,盤活品牌張力;探索新的營銷推廣方式,加大新媒體的利用,積極推進與當地大V及網紅的合作;培訓商戶新媒體儀式,培養自己的新媒體主體……
“星光不問趕路人,努力是最棒的選擇,時間是最好的答案。”
短短一年時間,莫霏率領郴州新天地煥發全新的活力:購物中心年收益增加900萬;街區減少空柜4000平,2021年門店利潤增幅1000萬!
反復修改、精彩講演、耐心協調……就像云朵后面藏著陽光一樣,挑戰后面也藏著禮物。“我們遇到它甚至主動尋找它,是為了成就更好的自己,這便是最大的禮物。”
Q:如何克服創新路上的阻力
A:首先要不斷的學習和獲取,要讓自己無限地接近真知,做正確的事;其次,要有恒心和毅力,要堅定地相信自己并正確地做事。
Q:迎接過的最大的挑戰是什么
A:是成為母親后與寶寶異地分隔。但正因如此,我會更加努力地完善自己。待到相見時,我們彼此更燦爛。
Q:幸福生活、快樂工作的秘訣
A:吸引力法則告訴我們,生活和工作總有煩惱的時候,但積極樂觀努力的人,總能讓更多的好運與自己相伴。
創新,從自我突破開始
胡靜 / 步步高梅溪新天地購物中心總經理
來到梅溪新天地的人會發現,這里比從前更好逛了:奢品美妝更多了,美食更豐富了,孩子們有了專門的游樂場,各色時尚品牌繽紛斑斕……吃喝玩樂購,美好隨處可尋。
這份美好背后,是有人將對生活的熱愛與創造澆融其中,帶領團隊逆勢向上!
2020年疫情突襲,挑戰與壓力驟然臨身,時任梅溪新天地購物中心總經理的胡靜臨危不亂,有條不紊改革破局:2020年完成百貨L2層購物中心化,打造兒童娛樂體驗專區;2021年將L3層電器改造為主力店餐飲和流量餐飲,L2和L3層完成與購物中心動線打通,客流和收入均實現高增長。
通過高樓層的改造,不僅帶動了原百貨區域頂部客流的改善,為2022年同時改造G層和L1層奠定良好的基礎和信心。
梅溪真冰場一直是梅溪新天地的主力項目,卻連續經歷兩次租賃商戶經營不佳。痛定思痛,2021年胡靜大膽組建自營團隊,乘著冬奧與素質教育的東風,在經過4個月的專業化運營后,客流和毛收入增長超15%。
“不要被困難限制眼界,打破認知邊界,便能實現突破。”

Q:如何克服創新中遇到的阻力
A:任何創新突破都不可能一帆風順,關鍵是面對阻力的態度和處理方式。堅信阻力只是暫時,保持和所有相關方的有效溝通,及時解決問題、復盤問題,團隊傾情協作,沒有阻力不可克服!
Q:挑戰意味著什么
A:挑戰意味著機遇,最大的挑戰是不斷突破自己的能力和認知邊緣。
Q:幸福生活、快樂工作的秘訣
A:換位思考,互相支持和成就。

從一個“小目標”啟程
羅冬蘭|步步高超市廣西南城百貨店雜二部部長
在步步高超市,羅冬蘭已經勤懇耕耘了21年。從一線員工到管理崗位,從配合廠商銷售到主動探索大品牌戰略合作,順應市場變化調整商品構成……羅冬蘭用一個個“小目標”,打造不斷向上攀登的階梯。
2020年,受新冠疫情影響,消費市場需求發生巨變。如何破冰突圍,成為羅冬蘭此時的“小目標”。她大膽調整商品結構、進行產品創新,通過為消費者提供更多健康、高性價比的商品,帶領團隊實現銷售、利潤雙增長。
2021年,疫情常態化的背景下,渠道競爭壓力日益增大。“挑戰是超越自我的機遇,是使人進步和成長的過程。”她沉住氣,帶領團隊積極擁抱公司變革,大膽嘗試引進新商品,主要協同產品升級合作伙伴21年銷售同比20年增長31%,為供應鏈樹立了標桿,也吸引更多合作伙伴加入創新的步伐。

談起一路披荊斬棘,羅冬蘭始終樂觀堅定:“工作中結合自身工作情況,不斷給自己設定階段性目標,在挑戰中不斷總結經驗、超越自我,就能從不斷學習、挑戰中收獲戰果,實現企業價值、自我價值。”
Q:如何克服創新過程中遇到的阻力
A:任何創新都需要一段時間的檢閱。通過篩選經營發展方向一致的客戶,進行多次溝通交流,幫助客戶對產品線的經營思路做出規劃,讓客戶對我們的改革創新有更足的信心。
Q:遇到的最大挑戰是什么
A:最大挑戰是2017年步步高和南城百貨融合期間,各方面都發生了很大變化。通過積極組織員工及合作伙伴學習新系統,并應用到實際工作中,促使各項工作有序開展。
Q:幸福生活、快樂工作的秘訣
A:無論生活還是工作上,酸、甜、苦、辣時刻伴隨我們,不管遇到什么困境,管理好自己的情緒,相信困難是暫時的,只要我們保持積極陽光的心態,美好生活就會步步高。