12月16日,在“信·變·贏”2020年步步高集團管理層年會上,步步高集團董事長王填發布了步步高集團2020年發展戰略,各業態主要負責人也相繼發布了步步高集團各業態2020年發展關鍵舉措。
彭雄 步步高集團高級副總裁兼首席信息官、智慧零售事業部總經理
2020年,步步高集團智慧零售事業部將通過全面創新測試、經營能力提升、組織效能提升等三方面的措施為步步高實現進一步的數字化賦能。
未來的會員一定是全渠道消費,通過用戶為先、突破創新、數據驅動、快速測試,2020年銷售可比增長10%,利潤可比增長50%,人效同比增長30%,動態用工占比30%。
王湘杰 步步高集團高級副總裁、超市事業部CEO
對于未來一年步步高集團超市事業部的發展戰略,他認為要按信·變·贏這一年會主題去實施。
通過團隊能力建設和團隊激勵、客戶喜愛和數字化戰略兩方面建立起團隊與客戶的“信”。供應鏈效率升級、商品和交易變革和戰略品牌管理、業態改進和創新就是“變”的過程。而作為超市事業部,對于贏的理解是,只有在超市事業部旗下的四個省區都實現贏利,這才是真正的“贏”。
羅偉新 步步高集團高級副總裁、百貨事業部CEO
步步高集團百貨事業部在未來一年的發展中同樣也會加強對于數字化的應用,并提出“推行品牌戰略,百貨智慧前行”的發展方向。
未來一年,百貨事業部將嚴格按預算簽訂合同,同時會對新店經營在預算內、成本管理這兩方面進行嚴控。百貨+生活廣場門店轉型、加速空柜解決也是明年在門店層面進行重點實施的。百貨事業部還將繼續深根品牌戰略,通過架構創新+智慧零售推動管控和運營轉型。
徐莎莉 步步高集團副總裁、超市事業部聯席CEO兼超市湖南總經理
2019年,步步高全渠道用戶人數以月均24%的速度增長。2020年,我們預算利潤4%、預算可比增長6.1%。
要實現以上增長目標,超市湖南將通過新店的提質、品類的提升、線上業務的增長、專項項目的實施、組織保障和激勵等五大措施來為實現這一增長目標而做出貢獻。
她表示,通過持續努力,要讓湖南省一半以上的家庭都成為步步高超市的服務對象!
聶建民 步步高集團超市廣西省區董事長
超市廣西省區在未來一年要拓展增量,要實現15家新店的開業。而在激活留存方面,可比增長要超過7%。線上業務還將突破12%,300名小店店長也將在明年完成培養。
王立新 步步高集團超市江西省區總經理
超市江西提出全新的價值主張:“新”主張“鮮”生活,為用戶節省更多,O+O直達你的家。
2020年,超市江西將實施五大增長舉措:新店達標、單店增效20%、生鮮效率提升30%、非生鮮動銷45天、O+O占比10%。同時還將推進三大能力舉措,即生鮮數字化運營升級、全渠道運營水平提升、小b的能力建設。
鄧靜 步步高集團超市四川省區董事長
鄧靜認為,贏文化就是要講結果。所以我們只講結果,不講那么多理由。明年超市四川的核心策略就是三個聚焦——聚焦銷售、聚焦商品、聚焦人。
通過高質量開出新店、四大民生品類可比增長與毛利率整體提升都要有所突破,線上銷售占比要達10%、費用率要進一步下降、店長能力提升和商品資源開發能力的提升為超市四川2020年的關鍵舉措。
楊濤 步步高集團百貨江西省區總經理
百貨江西從夢想家、實干家、批評家三個維度提出了包括聚焦贛州業績增長,提速宜春奧萊轉型,提升重點品類,加快空柜解決進度,提高會員復購率,增加多渠道多種創收,打造團隊綜合能力等在內的七項關鍵舉措。
相信這樣落到具體門店的舉措,定能幫助百貨江西在2020年實現逆勢突圍。
劉亞萍 步步高集團高級副總裁兼百貨川渝總經理
作為百貨川渝的總經理,劉亞萍對2020年的發展充滿信心。她從生意發展、租務管理、影院管理和團隊建設等四大維度提出了具體的19項不同的舉措。
劉亞萍認為,只要我們精誠付出,供應商是可以感受到的,顧客是可以感受到的,市場也是可以感受到的。我相信只要我們做好現前的每一步,就一定能到達遠方。
倪濤 步步高集團百貨廣西省區總經理
2020年,百貨廣西將推出六大關鍵舉措,將從嚴控合同、加速空柜解決、加速門店業改完成、品牌戰略持續推進、增收降費、智慧零售線上優化增量等六方面出擊,積極迎接新一年的挑戰!
浣朝飛 步步高集團梅溪綜合體總經理
未來一年,步步高梅溪新天地將持續聚焦業績,通過包括亮化業績指標、GMV提升和租金提升等其他七方面的具體舉措來實現業績目標的達成。強化管理與智慧營銷作為另外量大具體舉措,也將被應用于2020年步步高梅溪新天地的工作中。
欒順 步步高集團副總裁兼商管公司總經理
商管公司未來仍將聚焦湖南市場,每年遞增2個項目,五年資管收入爭取破億。作為重構雨花中心的全新商業項目,備受矚目的星城天地將打造運動美學,成為中國第一家以運動為元素的購物中心。
商管公司未來仍將堅持輕資產項目模式,通過穩步推進新項目合作、優化合作條款、重視與國資PPP項目的合作等舉措應對市場挑戰。
周梁 步步高集團高級副總裁、置業公司董事長
置業公司在未來一年將推行加大杠桿,充分利用現金流、標準產品、標準管理流程,控制成本,提高盈利能力、全面合伙,項目責權制,結果導向,實現快周轉、“地產+”商業、教育形成產品核心競爭力等四大策略,
以步步高品牌影響力,加快地產投資,讓地產成為集團的核心利潤來源。步步高品牌影響力+商業資源進行產業布局,獲取土地紅利。按地產的投資與管理邏輯,推動地產可售業務全面發展。