王填董事長(zhǎng)一行巡察超市區(qū)門(mén)店的相關(guān)情況,對(duì)一些商品的陳列點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo),對(duì)商品以及排面的整體感覺(jué)給予更高的要求建議,并建議門(mén)店增加顧客的體驗(yàn)感,追求讓顧客買(mǎi)的舒心,逛的開(kāi)心。
王填董事長(zhǎng)巡察超市門(mén)店時(shí)候認(rèn)真指導(dǎo)各個(gè)區(qū)域的負(fù)責(zé)人以及各門(mén)店的店長(zhǎng),對(duì)如何進(jìn)一步的擴(kuò)展經(jīng)營(yíng),如何利用現(xiàn)有環(huán)境更好的跟上社會(huì)的腳步,做到便民惠民,王填董事長(zhǎng)給予非常有建設(shè)意義的建議。
在超市區(qū)王填董事長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)商家導(dǎo)購(gòu)員相關(guān)的活動(dòng)信息,與他們進(jìn)行親切的互動(dòng),并親自參與賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)的互動(dòng)體驗(yàn)。
同時(shí)給門(mén)店的員工帶去親切的問(wèn)候,為超市員工簽名,并與員工們合照留念。王填董事長(zhǎng)鼓勵(lì)員工們:進(jìn)入企業(yè)就是一家人,一家人一家親,努力干踏實(shí)干,付出跟收獲一定是成正比的。
在巡場(chǎng)的時(shí)候與顧客進(jìn)行互動(dòng),詳細(xì)的詢(xún)問(wèn)顧客對(duì)于超市購(gòu)物的體驗(yàn)與服務(wù)。
王填董事長(zhǎng)在百貨門(mén)店認(rèn)真聽(tīng)取各樓層基本銷(xiāo)售情況,對(duì)員工穿著、迎賓態(tài)度、美陳情況、賣(mài)場(chǎng)氛圍等工作給予建議以及肯定。王填董事長(zhǎng)對(duì)如何進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力、提升銷(xiāo)售額、做強(qiáng)自身給出指引性的方向。
王填董事長(zhǎng)指出,營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)是落實(shí)百貨門(mén)店銷(xiāo)售根本任務(wù)的重要力量,是提升銷(xiāo)售額的重要環(huán)節(jié)。
各樓層經(jīng)理要引導(dǎo)營(yíng)業(yè)員深入學(xué)習(xí)貫徹“服務(wù)顧客就是服務(wù)自己”的正確思想,切實(shí)服務(wù)好每一個(gè)進(jìn)店的顧客,堅(jiān)持深入顧客、融入顧客,讓顧客沉浸在營(yíng)業(yè)員的愛(ài)心之中;遵循顧客的購(gòu)物需求開(kāi)展推薦工作,在專(zhuān)柜間相互引流,教授顧客各活動(dòng)中各券種的使用方法,促進(jìn)銷(xiāo)售達(dá)成,培養(yǎng)出顧客與營(yíng)業(yè)員的感情。
對(duì)家電業(yè)態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)情況進(jìn)行了解,肯定家電在重裝升級(jí)新形象和管理團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)上面的能力,同時(shí)對(duì)門(mén)店引導(dǎo)高端,智能路線(xiàn)購(gòu)物的營(yíng)銷(xiāo)方式給予高度贊譽(yù)!對(duì)家電的發(fā)展給予了肯定以及厚望。
王董一行還巡察了步步高南城百貨的物流基地、新項(xiàng)目與總部大樓。對(duì)于物流基地,他對(duì)整個(gè)工作進(jìn)程給予肯定,明確新物流的定位及用途。新項(xiàng)目考察后,他表示:南寧市區(qū)3年內(nèi)還需再開(kāi)50家店,全業(yè)態(tài)加速發(fā)展,同時(shí)深耕桂林、柳州、玉林、貴港等多地的市場(chǎng),全縣域深度滲透。同時(shí)對(duì)即將開(kāi)業(yè)的全州,北流縣域購(gòu)物中心和桂林疊彩新店提出業(yè)態(tài)規(guī)劃設(shè)計(jì)意見(jiàn),要給顧客提供一線(xiàn)城市的購(gòu)物休閑體驗(yàn)。
王填董事長(zhǎng)此次行程為期四天,遍布整個(gè)廣西,7家新網(wǎng)點(diǎn),17家公司門(mén)店,行程上千公里。對(duì)于未來(lái)的期望,王董給南棉店親筆題詞“廣西第一店”,表示南棉店要穩(wěn)占廣西單店霸主地位;同時(shí)相信省區(qū)的業(yè)績(jī)?cè)趦?yōu)秀的伙伴們經(jīng)營(yíng)下能夠更上一層樓!
各團(tuán)隊(duì)與王董及省區(qū)領(lǐng)導(dǎo)集體合影