4月25日，湘潭，連日陰雨的天氣突然放晴，步步高電器旗艦店也完成擴容升級，盛大開業——10000平米的 “店王”在蓮城隆重登場！

經過近兩個星期緊鑼密鼓地重新裝修，電器旗艦店盛裝啟幕。閉關幾日，電器旗艦店究竟練就了何等的上乘武藝，又將引發蓮城家電行業怎樣的變遷？經了解，電器旗艦店面積超1萬平米，是整個湘潭地區規模最大、檔次最高、品牌最全、功能最齊的電器旗艦店。

舒適環境 品類齊全

上午10時，一進步步高電器旗艦店，寬敞明亮的大廳，溫馨和諧的燈光，整齊一新的展柜，悅耳動聽的音樂……幡然一新的賣場讓顧客眼前一亮。一樓為商家的黃金樓層，主推通訊、數碼、電腦等產品，二樓擁有國內外各知名的空調、小家電等1000余種商品，三樓彩電、影音、冰洗各品牌主流產品應有盡有。

家電連鎖行業作為新興的家電銷售業態，具有自己的行業準則，經過一段時期的運行，由于設備折舊、環境同質等原因，必須進行調整。步步高電器旗艦店正是順應這一趨勢，調整展臺格局，引進一線品牌，為創造舒適購物環境大膽創新，布局汲取了國外最流行的設計理念，以合理的動線設計以及燈光效果充分地展示各品牌專柜。如此一站式的購物使電器旗艦店在顯現品牌特色的同時，也為蓮城消費者營造了一個集購物、體驗、享受于一體的購物環境。

高端電器星羅棋布

作為傳統家電消費領域的巨頭，彩電、冰箱、洗衣機等品類操作一舉一動都能牽動市場的神經。電器旗艦店此次在引進品牌、價格定位、環境布置方面煞費苦心。彩電展區細化到每個品牌，成立獨立專區，在專區的布局上面突出體驗式感覺。顧客可以坐在展區小屋里舒適的坐椅上，一邊觀看產品介紹、聆聽促銷員講解，一邊體驗置身家中觀看電視的感覺。

名牌冰箱不僅價位超值，而且設計風格趨向于個性化，滿足不同人士對于保鮮制冷的要求。最新流行的高端雙開門冰箱還專門設計有儲藏紅酒等的小柜，以及小容量冰箱滿足傳統保鮮食品的需要外還不占用廚衛空間，廣受消費者喜愛。

空調方面，格力、海爾、海信、科龍、美的等知名品牌掛機、柜機新款紛紛上市；小家電方面，步步高電器城聯合 A. O史密斯、海爾、美的、格蘭仕、老板、方太、帥康、西門子等行業巨頭，在熱水器、抽油煙機、灶具、微波爐等各式生活小電器方面展開全線讓利，平均降幅將近20% 。

重新調整的展位使手機區域更加集中，一進大廳，諾基亞、摩托羅拉、夏新、波導撲面而來，各式各樣的手機讓人充分感覺了現代通訊的魅力。電腦方面，一向令普通消費者感覺頗貴的品牌機，顯示了科技與價值的雙重優勢，配置遠遠超越兼容機，價格卻拉到了兼容價。此次，步步高電器城引進了國內外知名的流行相機、流行 M P3品牌，為即將到來的黃金周備足了時尚的數碼產品。

“五心”服務 全程無憂

步步高電器城在2008年首推的“五心”服務得到了業界和顧客的一致好評。擴容升級后，電器旗艦店將完全按照“五心”服務的標準建立服務體系，更加注重服務的細致化與人性化。

為了備戰開業，步步高電器旗艦店早在1個月前就開始籌備，從售后人員培訓、車輛調配、服務人員培訓、IT系統調試、熱線電話接通率等方面都做了詳細的方案，導購員、家電顧問、柜長等直接面對消費者的一線人員進行了為期一個月的相關培訓，依托公司強大的物流配送體系，對整個IT系統進行調試，提高收銀系統響應速度，增加臨時收銀臺，此外還積極推出全系列家電產品“購物無憂保護”，從根本上保證消費者在購買家電產品過保后的延保服務，使消費者真正的享受到“全程無憂服務”。

千萬好禮大派送

百萬返現及贈品現場派送，購買家電還有實惠的“補貼”可拿，電器旗艦店為消費者準備了一系列的大禮：返現門檻超級低廉，滿480就送150，滿1000元即可免車費；買電器套餐就送數碼相機、液晶電視、筆記本電腦等大禮；團購享受綠色通道無憂服務；購買金額越高，返現力度也越大。

整場活動精彩紛呈，促銷禮品琳瑯滿目。七大品類聯手出擊，贈品力度空前震撼——26寸液晶、筆記本電腦、數碼相機、純平彩電、彩屏手機、微波爐、電磁爐……

步步高電器旗艦店，品類齊全服務優，無限好禮精彩送，買家電就到步步高！