本站訊:“各位領導和嘉賓,親愛的父老鄉親們,大家好!昨天還是陰雨綿綿,很慶幸今天老天爺帶給了我們一個好天氣,我們迎來了王府店盛大開業的好日子……王府店商品好、環境好、服務好,如果您對我們的服務滿意,請您告知親朋好友,如果有任何不滿意,請告訴我和我的同事,我們將竭誠為您服務!”5月14日9時30分,步步高公司董事長王填先生宣布長沙王府店正式開業,禮炮聲、歡呼聲在此刻融合成一曲喜悅的賀曲。
湖南省商務廳廳長易昌倫、中共長沙市芙蓉區區委書記鐘剛、中共長沙芙蓉區區委常委商務副區長涂文清等政府領導以及IGA組織成員蒞臨剪彩儀式,在給予了步步高真誠的祝福的同時,見證和分享了步步高業態創新的喜悅。
剪彩儀式現場,步步高公司大賣場業態總監Djamel先生介紹了王府店的經營特色:“王府店作為國際大賣場的新概念在于環保,引進了國際一流的設備設施,同時商品陳列緊湊豐滿,品種超過15000種,并設置了主題體驗區,如兒童用品區、服飾時尚區、冷飲區等,更加關注商品質量,尤其是新鮮與安全。我們將用全新的營運標準,舒適的購物環境、齊全的商品、周到的服務、優惠的價格帶給您愉快的購物體驗。”
王府店位于長沙市芙蓉區車站北路與火炬路交匯處(烈士公園東門口),自火車站、長株潭汽車站向北至四方坪,門店周邊集居了王府花園、新華聯、夢澤園等諸多高端住宅小區,商圈消費能量巨大。精雕細琢,厚積薄發。作為湖南首家國際化大賣場的長沙王府店,由外籍團隊指導,經過反復論證商圈定位、賣場規劃和商品組織達到了布局合理、視野通透,色調鮮艷,現代感極強的效果。這一切讓每一個步入王府店賣場的人眼睛一亮。
啟用Hyper-mart標識與國際接軌
細心地顧客已經發現,無論是戶外的店招還是局部的導購牌,王府店全面徹底地啟用了新業態“Hyper-mart”的形象識別系統(VI)。新Logo的設計基調體現出鮮明的時尚感,簡潔的線條,藍與黃的組合,帶來炫目的視覺沖擊力,并迅速轉化為核心記憶,一種現代、時尚的品牌語言直抵消費者心靈。
為把王府店打造成湖南購物環境最好、裝修檔次最高的國際化大賣場,在規劃、裝修硬件上,步步高公司選擇了業內知名設計公司,其設計風格獨特極具現代感和時尚氣息。
品質商品齊動員
面包店遍布街角,壽司也漸行其道,但是洋師傅親手制作的你嘗過嗎?在外籍專家團隊中,一名“洋師傅”的烘烤面包的技藝十分精湛。魚貫而入的賣場面包區,精致誘人的面包糕點讓人垂涎欲滴。
長沙王府店從國際化定位出發,對商品的配置要求十分嚴格。僅面包品類就達150余種,無論在口感還是品類上都與國際化接軌,而原料的品質都是全球最好的,總計140多種,自有品牌“快樂烘焙”所用的設備和加工間的清潔度也是行業內最好的。
除了充滿“甜蜜”滋味的面包面點,還同步推出了比薩餅、壽司、三文魚、有機蔬菜,迎合了當下消費趨勢,旨在為消費者提供一種健康的生活方式。此外例如澳大利亞牛初乳,法國益生菌沖劑,日本蔬菜粥,香港太古方糖,瑞士英雄森林水果醬……這些充滿異域色彩的商品重點陳列在進口食品區。
陳列特色大膽創新
同行業賣場的商品都是按品牌陳列,王府店從顧客的角度出發,進一步增強了購物的便利性。記者在賣場發現,商品陳列有了大膽的創新,同類商品陳列在一起,如散貨豆制品沒有按品牌單獨陳列,而是將所有的豆制品陳列在一起。令人欣喜的是,顧客能在一個區域內快速找到關聯商品,如生鮮區的水果堆旁陳列有瓶裝果汁,而餅干區、飲料區則利用貨架作弧形陳列,讓年輕顧客徜徉在休閑食品的世界里。
非食品區的色彩非常亮麗,成人服裝、鞋帽、童裝按性別分區經營,并分別配有更衣室, “店中店”的形式讓顧客倍受尊重,據了解,這是行業內首家運用此方法的門店。“在逛超市的同時,還能夠同時選購服飾真的非常方便!”一位年輕女顧客換了新裝后激動地說道。品類管理的創新是該店突出的特色。
低碳環保的先行者
走近王府店生鮮區,猶如徜徉在綠色的森林里,新穎的空間裝飾和陳列成了一道特別養眼的風景,顧客在任何時候都能聞得到新鮮的空氣,令人倍感清新。
據了解,王府店是按照節能店標準打造而成,采用了先進的智能能源管理系統(EMS系統),并且大規模應用了全新風換氣系統、電子膨脹閥以及高效電子整流器等一系列國際頂尖水平的節能設備,從而實現了空調、冷凍冷藏以及照明的低能耗。該店預期節能達到25%,每年預期能減少電耗99萬千瓦小時,減少碳排放量987噸。
談起節能環保的應用,店長陽超津津樂道:“在封閉的大超市購物,消費者常常會因客流量大、空氣污濁而感到憋悶,而門店獨有的智能風換氣系統,會根據客流量、溫度以及二氧化碳含量自動調整運轉風閥,始終保持室內空氣清新。這使顧客在享受國際化大賣場的先進的同時,體驗到綠色的購物之旅愉悅。”
200個免費泊車位
“我們的賣場規劃是16000平方米,另有6800平方作泊車規劃,可同時接納200多臺車輛停泊。在長沙中心城區大賣場中,這是吸引有車族最突出的優勢。”王府項目總指揮上官濱難言心中的激動。
據悉,為了創造泊車便利、購物通暢的環境,王府店大手筆規劃公共空間,甚至拒絕了眾多看中此地商業價值的尋租商戶。“決不讓缺少停車位成為顧客拒絕我們的理由!同時,為了便于較遠的普通消費者節約乘車時間,我們同步開通了4條免費社區巴士,這樣可以使長沙東北城區的大多數居民,出門即可直達王府店。”上官濱補充道。
百家知名商戶聯袂促銷
開業后的王府店已成功完成“購物中心到生活中心”的升級,引進了社區生活必不可少的功能項目,涵蓋了嬰幼兒護理、美容美發、中西餐廳、茶藝、花藝、家居餐飲、兒童樂園等近百個商家,其中不乏水果撈、資生堂、美國甜甜圈、百麗、馬里奧、愛雅蘭、貝貝熊、羅拉咖啡、怡清源、蒸善美、57度湘鐵板燒、淘寶樂等優質品牌,真正彰顯了“社區生活中心”的超強功能。
長沙市民去五一廣場商圈大多有“停車難、堵車煩”的遭遇。“將品牌形象店開進黃金社區,不僅使顧客免除了上述煩惱,而且能節約大量的時間陪伴家人。我們此次王府形象店開業的貨品同樣豐富、優惠同樣空前。”時尚女鞋品牌百麗公司湖南市場負責人林萍介紹道。
會員專享商品最高省31%
為慶賀開業,5月14至16日,凡在王府店超市一次性購物滿80元,即可參加抽獎活動,每天將抽出15名1000元大獎。在家電區購電器單件滿480元以上直降100元再送150元超市購物卡。此外,長沙9家兄弟門店同步啟動了“共慶開業 禮券瘋狂送”活動,即一次性購物滿48元以上即可憑當日單張電腦小票贈送“5元現金券”1張。
王府店的開業促銷也吸引了眾多聯盟單位的鼎力支持,交通銀行湖南分行聯手步步高共同推出的“交通銀行太平洋步步高信用卡”日前正式面世、光大銀行也同步推出了“在王府店店消費滿50元返5元,100元返10元超市現金券”專享促銷。
“我們致力于為消費者帶來最好的商品,最實惠的購物體驗!我們的賣場硬件環境趨向國際化,但在促銷方面一如既往的秉承低價政策。比如福臨門4L菜籽油只售28.8元/瓶,維達10卷有芯卷紙售價為16.9元,優惠力度非常大。”店長楊超正向一位顧客詳細地介紹道。
成為中國第一的多業態零售商
“我們的目標是用五年的時間成為中國第一的多業態零售商。到那時,超市事業部所轄門店將達到250至280家,我們將擁有20000多名員工。”超市事業部CEO Noel先生信心滿滿的說道。5月14日10:30,長沙運達喜來登大酒店商務廳內,步步高“五年戰略宣講”會在此召開,IGA組織成員、投資伙伴、省市各界媒體、供應商朋友應邀出席。
樂于分享,攜手前行。宣講會上,Noel先生闡述了步步高超市事業部未來五年的發展目標及戰略, 2005年至2009年步步高的業績增長是2.5倍,而未來五年內業績增加將是4至5倍,這是一個積極的發展戰略,目標的達成需要強能力和高投資。為了這個目標,我們會從六個方面著手,即清晰的戰略、多業態途徑、新業態品牌的重新定位、新組織架構、商業流程、企業治理和內部管控。中國的市場潛力巨大,吸引了外國零售商的進駐,但競爭與機遇并存,我們要做的是緊抓機遇,將中國的零售業把握在中國人的手中……Noel先生詳盡的描述讓在座的嘉賓看到了本土零售商業的未來。“王府店進一步證實了零售技術的力量,業態的創新為同行業的發展指明了方向,步步高的成功是IGA中國的成功,也是中國零售業的成功!”先后觀摩了步步高廣場和王府店的武漢中百總經理程軍先生如是說。
王府店是步步高對超市業態進行重新梳理后開出的第一個國際化大賣場。它的開業,意味著國際團隊已經正式度過磨合期而漸入佳境,同時也意味著步步高超市事業即將進入一個全新的發展階段。面對競爭與發展,我們將通過不懈努力滿足消費者高品質生活的需求,讓越來越多的人在步步高收獲真誠、熱情、滿意與快樂。
賣場陳列欣賞
(本站記者攝于5月14日)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------